Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

Bonjour à tous,

J'en appelle à vos conseils pour ceux à qui ce serait arrivé.

J'ai commandé sur shaving.ie quelques produits, en envoi standard (pas DHL), le colis est marqué comme expédié le 04/10, Chris m'a dit de patienter 4 semaines ouvrés, mais j'imagine que s'il n'est pas arrivé à ce jour c'est qu'il est bel et bien paumé.

Pour ceux qui ont eu ce déboire, je pense être carotté sur cette affaire mais au cas où : y a-t'il un recours côté transporteur ou autre ?

Merci et à bientôt,

C'est à l'envoyeur de faire des réclamations auprès du transporteur.

Prorasoir a écrit:C'est à l'envoyeur de faire des réclamations auprès du transporteur.

Merci de la réponse, j'avertirai Chris, en colis standard non suivi j'imagine que ça fera chou blanc mais bon, ne sait-on jamais...

Sans suivi il n'y a aucune preuve que tu ne l'as pas reçu, à mon avis tu l'as malheureusement dans l'os. C'était arrivé à Doc, je crois, je ne sais pas comment ça s'est fini ?

jde42 a écrit:Sans suivi il n'y a aucune preuve que tu ne l'as pas reçu, à mon avis tu l'as malheureusement dans l'os. C'était arrivé à Doc, je crois, je ne sais pas comment ça s'est fini ?

C'est exactement ce que je me suis dit aussi

En plus à l'international ça n'arrange rien.

Pour moi
Chris de shaving ie m'a fait un bon de 25 euros à valoir sur une prochaine commande.

Doc a écrit:Pour moi
Chris de shaving ie m'a fait un bon de 25 euros à valoir sur une prochaine commande.

C'est plutôt cool, à voir comment ça va se solder pour moi, je lui ferai un retour milieu de semaine prochaine, ça fera 4 semaines.

Je ne sais pas ce que tu as commandé mais moi c'était un Duke 2 à 80 roros .

Doc a écrit:Je ne sais pas ce que tu as commandé mais moi c'était un Duke 2 à 80 roros .

Effectivement, je me suis emballé, non il y'en a pour une trentaine d'euros en tout, crèmes GFT et Proraso.

Ma commande sur shaving.ie a été assez longue a arriver, de mémoire, il avait fallu 3 semaines.
Patiente encore un peu.

Oui, patiente encore un peu.
Leur délai est de minimum 3 semaines.

Oui j'attends encore un peu. Je ticque sur cette commande car les autres sont arrivées en une semaine environ (temp particulièrement court de l'aveu de Chris )

Bon, je vous dirai le débouché de cette histoire.

Doc a écrit:Pour moi
Chris de shaving ie m'a fait un bon de 25 euros à valoir sur une prochaine commande.

Il s'est payé sur Tobini
Je plaisante là hein!

L'envoi en standard, c'est quoi ? La poste irlandaise (jusqu'au bateau) puis française (à partir de la douane du Havre) ?

33c a écrit:

Doc a écrit:Pour moi
Chris de shaving ie m'a fait un bon de 25 euros à valoir sur une prochaine commande.

Il s'est payé sur Tobini
Je plaisante là hein!

Maintenant que tu le dis

Non mais c'est la misère ces envois postaux tout de même!
Pour la poste "normale" je pense que prorasoir tient la bonne définition.

Prorasoir a écrit:L'envoi en standard, c'est quoi ? La poste irlandaise (jusqu'au bateau) puis française (à partir de la douane du Havre) ?

Je pense que c'est ça oui, sans suivi en tout cas.

33c a écrit:Non mais c'est la misère ces envois postaux tout de même!
Pour la poste "normale" je pense que prorasoir tient la bonne définition.

Laisse tomber... Nespresso me renvoie cette semaine une commande qui s'est "égarée" ...

C. Tobini a écrit:
Bonjour à tous,

J'en appelle à vos conseils pour ceux à qui ce serait arrivé.

J'ai commandé sur shaving.ie quelques produits, en envoi standard (pas DHL), le colis est marqué comme expédié le 04/10, Chris m'a dit de patienter 4 semaines ouvrés, mais j'imagine que s'il n'est pas arrivé à ce jour c'est qu'il est bel et bien paumé.

Pour ceux qui ont eu ce déboire, je pense être carotté sur cette affaire mais au cas où : y a-t'il un recours côté transporteur ou autre ?

Merci et à bientôt,

4 semaines ouvrées, pour moi ça correspond à 24 jours (ouvrées = tlj travaillés sauf dimanches et jours fériés)

en gros je te dirais de ne pas t'affoler avant la fin du mois...

toofu a écrit:

C. Tobini a écrit:
Bonjour à tous,

J'en appelle à vos conseils pour ceux à qui ce serait arrivé.

J'ai commandé sur shaving.ie quelques produits, en envoi standard (pas DHL), le colis est marqué comme expédié le 04/10, Chris m'a dit de patienter 4 semaines ouvrés, mais j'imagine que s'il n'est pas arrivé à ce jour c'est qu'il est bel et bien paumé.

Pour ceux qui ont eu ce déboire, je pense être carotté sur cette affaire mais au cas où : y a-t'il un recours côté transporteur ou autre ?

Merci et à bientôt,

4 semaines ouvrées, pour moi ça correspond à 24 jours (ouvrées = tlj travaillés sauf dimanches et jours fériés)

en gros je te dirais de ne pas t'affoler avant la fin du mois...

Tout à fait, j'attends milieu de semaine prochaine

tu as payé comment ?

sinon l'envoi standart est maintenant pourvu d'un numero de suivit, le prix n'a pas changé.

j'ai commandé la semaine derniere et j'ai recu le paquet en moins de 5 jours ouvré !

Sont plus rapides à Anvers Ostende ...

Prorasoir a écrit:Sont plus rapides à Anvers ...

way, par contre ils m'ont calé mon manche ikon ... 18€ de frais de dédouanement

Chrissss a écrit:

Prorasoir a écrit:Sont plus rapides à Anvers ...

way, par contre ils m'ont calé mon manche ikon ... 18€ de frais de dédouanement

C'est le prix de la rapidité ...

Chrissss a écrit:tu as payé comment ?

sinon l'envoi standart est maintenant pourvu d'un numero de suivit, le prix n'a pas changé.

j'ai commandé la semaine derniere et j'ai recu le paquet en moins de 5 jours ouvré !

Ha ? Chris m'a dit qu'il n'y a pas de suivi. J'ai réglé par PayPal sinon.

C. Tobini a écrit:

Chrissss a écrit:tu as payé comment ?

sinon l'envoi standart est maintenant pourvu d'un numero de suivit, le prix n'a pas changé.

j'ai commandé la semaine derniere et j'ai recu le paquet en moins de 5 jours ouvré !

Ha ? Chris m'a dit qu'il n'y a pas de suivi. J'ai réglé par PayPal sinon.

ca fait pas longtemps qu'il a ajouté le suivi, a mon avis c'est qu'il a eu plusieurs problemes du genre.

si t'as payé paypal, tu peux toujours faire une declaration et la trnsformer en litige, tu seras remboursé, c'est pas cool pour le vendeur mais c'est toi qui voit

lors de ma commande sur shavin.ie, j'avais un numero de suivi pour l'envoi standard de l a poste irlandaise ...

Chrissss a écrit:

C. Tobini a écrit:

Chrissss a écrit:tu as payé comment ?

sinon l'envoi standart est maintenant pourvu d'un numero de suivit, le prix n'a pas changé.

j'ai commandé la semaine derniere et j'ai recu le paquet en moins de 5 jours ouvré !

Ha ? Chris m'a dit qu'il n'y a pas de suivi. J'ai réglé par PayPal sinon.

ca fait pas longtemps qu'il a ajouté le suivi, a mon avis c'est qu'il a eu plusieurs problemes du genre.

si t'as payé paypal, tu peux toujours faire une declaration et la trnsformer en litige, tu seras remboursé, c'est pas cool pour le vendeur mais c'est toi qui voit

Si c'est le service postal qui est problématique, je ne vais pas torpiller Chris

Fumble a écrit:lors de ma commande sur shavin.ie, j'avais un numero de suivi pour l'envoi standard de l a poste irlandaise ...

Bien vu, merci du tuyau je ne m'en étais pas rendu compte.

La dernière trace du colis date donc du 05 octobre à Londres après avoir quitté Dublin le 04. Ca m'étonnerais que ça fasse Londres - Paris en plus de 3 semaines

C. Tobini a écrit:

Fumble a écrit:lors de ma commande sur shavin.ie, j'avais un numero de suivi pour l'envoi standard de l a poste irlandaise ...

Bien vu, merci du tuyau je ne m'en étais pas rendu compte.

La dernière trace du colis date donc du 05 octobre à Londres après avoir quitté Dublin le 04. Ca m'étonnerais que ça fasse Londres - Paris en plus de 3 semaines

Non mais y'a les douanes...vas savoir...