Partagez
Voir le sujet précédentAller en basVoir le sujet suivant
avatar
C. Tobini
Homeboy
Homeboy
Messages : 807
Date d'inscription : 16/01/2012
Localisation : IdF et Corse

Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 10:13

Bonjour à tous,

J'en appelle à vos conseils pour ceux à qui ce serait arrivé.

J'ai commandé sur shaving.ie quelques produits, en envoi standard (pas DHL), le colis est marqué comme expédié le 04/10, Chris m'a dit de patienter 4 semaines ouvrés, mais j'imagine que s'il n'est pas arrivé à ce jour c'est qu'il est bel et bien paumé.

Pour ceux qui ont eu ce déboire, je pense être carotté sur cette affaire mais au cas où : y a-t'il un recours côté transporteur ou autre ?

Merci et à bientôt,
avatar
Prorasoir
Team
Team
Messages : 9820
Date d'inscription : 25/08/2012
Age : 100
Localisation : Königreich von Bretzelburg

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 10:16
C'est à l'envoyeur de faire des réclamations auprès du transporteur.
avatar
C. Tobini
Homeboy
Homeboy
Messages : 807
Date d'inscription : 16/01/2012
Localisation : IdF et Corse

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 10:52
Prorasoir a écrit:C'est à l'envoyeur de faire des réclamations auprès du transporteur.

Merci de la réponse, j'avertirai Chris, en colis standard non suivi j'imagine que ça fera chou blanc mais bon, ne sait-on jamais...
avatar
jde42
Admin
Admin
Messages : 15066
Date d'inscription : 12/11/2010
Age : 58
Localisation : Isère

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 11:08
Sans suivi il n'y a aucune preuve que tu ne l'as pas reçu, à mon avis tu l'as malheureusement dans l'os. C'était arrivé à Doc, je crois, je ne sais pas comment ça s'est fini ?
avatar
C. Tobini
Homeboy
Homeboy
Messages : 807
Date d'inscription : 16/01/2012
Localisation : IdF et Corse

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 11:12
jde42 a écrit:Sans suivi il n'y a aucune preuve que tu ne l'as pas reçu, à mon avis tu l'as malheureusement dans l'os. C'était arrivé à Doc, je crois, je ne sais pas comment ça s'est fini ?

C'est exactement ce que je me suis dit aussi Mad

En plus à l'international ça n'arrange rien.


Dernière édition par C. Tobini le Mar 23 Oct 2012, 11:13, édité 1 fois
avatar
Doc
Admin
Admin
Messages : 7095
Date d'inscription : 17/03/2012
Age : 44
Localisation : Montrouge

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 11:13
Pour moi
Chris de shaving ie m'a fait un bon de 25 euros à valoir sur une prochaine commande.

_________________
Tout doit disparaitre


"Noël au scanner, Pâques au cimetière."
Pierre Desproges
avatar
C. Tobini
Homeboy
Homeboy
Messages : 807
Date d'inscription : 16/01/2012
Localisation : IdF et Corse

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 11:14
Doc a écrit:Pour moi
Chris de shaving ie m'a fait un bon de 25 euros à valoir sur une prochaine commande.

C'est plutôt cool, à voir comment ça va se solder pour moi, je lui ferai un retour milieu de semaine prochaine, ça fera 4 semaines.
avatar
Doc
Admin
Admin
Messages : 7095
Date d'inscription : 17/03/2012
Age : 44
Localisation : Montrouge

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 11:24
Je ne sais pas ce que tu as commandé mais moi c'était un Duke 2 à 80 roros .

_________________
Tout doit disparaitre


"Noël au scanner, Pâques au cimetière."
Pierre Desproges
avatar
C. Tobini
Homeboy
Homeboy
Messages : 807
Date d'inscription : 16/01/2012
Localisation : IdF et Corse

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 11:25
Doc a écrit:Je ne sais pas ce que tu as commandé mais moi c'était un Duke 2 à 80 roros .

Effectivement, je me suis emballé, non il y'en a pour une trentaine d'euros en tout, crèmes GFT et Proraso.
avatar
lodoss
Membre
Messages : 54
Date d'inscription : 23/08/2012
Age : 37
Localisation : Vienne

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 13:08
Ma commande sur shaving.ie a été assez longue a arriver, de mémoire, il avait fallu 3 semaines.
Patiente encore un peu.
avatar
ALF78
modo
modo
Messages : 4434
Date d'inscription : 04/08/2011
Age : 44
Localisation : Yvelines

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 13:19
Oui, patiente encore un peu.
Leur délai est de minimum 3 semaines.

_________________
"Et si on rasait le chat...?"
avatar
C. Tobini
Homeboy
Homeboy
Messages : 807
Date d'inscription : 16/01/2012
Localisation : IdF et Corse

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 13:33
Oui j'attends encore un peu. Je ticque sur cette commande car les autres sont arrivées en une semaine environ (temp particulièrement court de l'aveu de Chris Very Happy )

Bon, je vous dirai le débouché de cette histoire.
avatar
33c
Pilier
Pilier
Messages : 12484
Date d'inscription : 01/01/2012

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 17:43
Doc a écrit:Pour moi
Chris de shaving ie m'a fait un bon de 25 euros à valoir sur une prochaine commande.

Il s'est payé sur Tobini Laughing
Je plaisante là hein! Laughing
avatar
Prorasoir
Team
Team
Messages : 9820
Date d'inscription : 25/08/2012
Age : 100
Localisation : Königreich von Bretzelburg

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 17:46
L'envoi en standard, c'est quoi ? La poste irlandaise (jusqu'au bateau) puis française (à partir de la douane du Havre) ?
avatar
C. Tobini
Homeboy
Homeboy
Messages : 807
Date d'inscription : 16/01/2012
Localisation : IdF et Corse

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 17:47
33c a écrit:
Doc a écrit:Pour moi
Chris de shaving ie m'a fait un bon de 25 euros à valoir sur une prochaine commande.

Il s'est payé sur Tobini Laughing
Je plaisante là hein! Laughing

Maintenant que tu le dis Shocked

clown
avatar
33c
Pilier
Pilier
Messages : 12484
Date d'inscription : 01/01/2012

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 17:50
Non mais c'est la misère ces envois postaux tout de même!
Pour la poste "normale" je pense que prorasoir tient la bonne définition.
avatar
C. Tobini
Homeboy
Homeboy
Messages : 807
Date d'inscription : 16/01/2012
Localisation : IdF et Corse

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 17:52
Prorasoir a écrit:L'envoi en standard, c'est quoi ? La poste irlandaise (jusqu'au bateau) puis française (à partir de la douane du Havre) ?

Je pense que c'est ça oui, sans suivi en tout cas.
avatar
C. Tobini
Homeboy
Homeboy
Messages : 807
Date d'inscription : 16/01/2012
Localisation : IdF et Corse

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 17:54
33c a écrit:Non mais c'est la misère ces envois postaux tout de même!
Pour la poste "normale" je pense que prorasoir tient la bonne définition.

Laisse tomber... Nespresso me renvoie cette semaine une commande qui s'est "égarée" ...
Invité
Invité

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 17:56
C. Tobini a écrit:
Bonjour à tous,

J'en appelle à vos conseils pour ceux à qui ce serait arrivé.

J'ai commandé sur shaving.ie quelques produits, en envoi standard (pas DHL), le colis est marqué comme expédié le 04/10, Chris m'a dit de patienter 4 semaines ouvrés, mais j'imagine que s'il n'est pas arrivé à ce jour c'est qu'il est bel et bien paumé.

Pour ceux qui ont eu ce déboire, je pense être carotté sur cette affaire mais au cas où : y a-t'il un recours côté transporteur ou autre ?

Merci et à bientôt,

4 semaines ouvrées, pour moi ça correspond à 24 jours (ouvrées = tlj travaillés sauf dimanches et jours fériés)

en gros je te dirais de ne pas t'affoler avant la fin du mois...
avatar
C. Tobini
Homeboy
Homeboy
Messages : 807
Date d'inscription : 16/01/2012
Localisation : IdF et Corse

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 17:57
toofu a écrit:
C. Tobini a écrit:
Bonjour à tous,

J'en appelle à vos conseils pour ceux à qui ce serait arrivé.

J'ai commandé sur shaving.ie quelques produits, en envoi standard (pas DHL), le colis est marqué comme expédié le 04/10, Chris m'a dit de patienter 4 semaines ouvrés, mais j'imagine que s'il n'est pas arrivé à ce jour c'est qu'il est bel et bien paumé.

Pour ceux qui ont eu ce déboire, je pense être carotté sur cette affaire mais au cas où : y a-t'il un recours côté transporteur ou autre ?

Merci et à bientôt,

4 semaines ouvrées, pour moi ça correspond à 24 jours (ouvrées = tlj travaillés sauf dimanches et jours fériés)

en gros je te dirais de ne pas t'affoler avant la fin du mois...

Tout à fait, j'attends milieu de semaine prochaine Very Happy
avatar
Chrissss
Admin
Admin
Messages : 20471
Date d'inscription : 12/11/2011
Age : 43
Localisation : Aubange, Belgique

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 18:03
tu as payé comment ?

sinon l'envoi standart est maintenant pourvu d'un numero de suivit, le prix n'a pas changé.

j'ai commandé la semaine derniere et j'ai recu le paquet en moins de 5 jours ouvré !
avatar
Prorasoir
Team
Team
Messages : 9820
Date d'inscription : 25/08/2012
Age : 100
Localisation : Königreich von Bretzelburg

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 18:05
Sont plus rapides à Anvers Ostende ...
avatar
Chrissss
Admin
Admin
Messages : 20471
Date d'inscription : 12/11/2011
Age : 43
Localisation : Aubange, Belgique

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 18:07
Prorasoir a écrit:Sont plus rapides à Anvers ...

way, par contre ils m'ont calé mon manche ikon ... 18€ de frais de dédouanement Evil or Very Mad
avatar
Prorasoir
Team
Team
Messages : 9820
Date d'inscription : 25/08/2012
Age : 100
Localisation : Königreich von Bretzelburg

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 18:08
Chrissss a écrit:
Prorasoir a écrit:Sont plus rapides à Anvers ...

way, par contre ils m'ont calé mon manche ikon ... 18€ de frais de dédouanement Evil or Very Mad

C'est le prix de la rapidité ... Smile
avatar
C. Tobini
Homeboy
Homeboy
Messages : 807
Date d'inscription : 16/01/2012
Localisation : IdF et Corse

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 18:19
Chrissss a écrit:tu as payé comment ?

sinon l'envoi standart est maintenant pourvu d'un numero de suivit, le prix n'a pas changé.

j'ai commandé la semaine derniere et j'ai recu le paquet en moins de 5 jours ouvré !

Ha ? Chris m'a dit qu'il n'y a pas de suivi. J'ai réglé par PayPal sinon.
avatar
Chrissss
Admin
Admin
Messages : 20471
Date d'inscription : 12/11/2011
Age : 43
Localisation : Aubange, Belgique

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 18:31
C. Tobini a écrit:
Chrissss a écrit:tu as payé comment ?

sinon l'envoi standart est maintenant pourvu d'un numero de suivit, le prix n'a pas changé.

j'ai commandé la semaine derniere et j'ai recu le paquet en moins de 5 jours ouvré !

Ha ? Chris m'a dit qu'il n'y a pas de suivi. J'ai réglé par PayPal sinon.

ca fait pas longtemps qu'il a ajouté le suivi, a mon avis c'est qu'il a eu plusieurs problemes du genre.

si t'as payé paypal, tu peux toujours faire une declaration et la trnsformer en litige, tu seras remboursé, c'est pas cool pour le vendeur mais c'est toi qui voit Wink
Invité
Invité

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 20:36
lors de ma commande sur shavin.ie, j'avais un numero de suivi pour l'envoi standard de l a poste irlandaise ... Suspect
avatar
C. Tobini
Homeboy
Homeboy
Messages : 807
Date d'inscription : 16/01/2012
Localisation : IdF et Corse

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 22:01
Chrissss a écrit:
C. Tobini a écrit:
Chrissss a écrit:tu as payé comment ?

sinon l'envoi standart est maintenant pourvu d'un numero de suivit, le prix n'a pas changé.

j'ai commandé la semaine derniere et j'ai recu le paquet en moins de 5 jours ouvré !

Ha ? Chris m'a dit qu'il n'y a pas de suivi. J'ai réglé par PayPal sinon.

ca fait pas longtemps qu'il a ajouté le suivi, a mon avis c'est qu'il a eu plusieurs problemes du genre.

si t'as payé paypal, tu peux toujours faire une declaration et la trnsformer en litige, tu seras remboursé, c'est pas cool pour le vendeur mais c'est toi qui voit Wink

Si c'est le service postal qui est problématique, je ne vais pas torpiller Chris Very Happy
avatar
C. Tobini
Homeboy
Homeboy
Messages : 807
Date d'inscription : 16/01/2012
Localisation : IdF et Corse

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 22:03
Fumble a écrit:lors de ma commande sur shavin.ie, j'avais un numero de suivi pour l'envoi standard de l a poste irlandaise ... Suspect

Bien vu, merci du tuyau je ne m'en étais pas rendu compte.

La dernière trace du colis date donc du 05 octobre à Londres après avoir quitté Dublin le 04. Ca m'étonnerais que ça fasse Londres - Paris en plus de 3 semaines Laughing
avatar
33c
Pilier
Pilier
Messages : 12484
Date d'inscription : 01/01/2012

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

le Mar 23 Oct 2012, 22:19
C. Tobini a écrit:
Fumble a écrit:lors de ma commande sur shavin.ie, j'avais un numero de suivi pour l'envoi standard de l a poste irlandaise ... Suspect

Bien vu, merci du tuyau je ne m'en étais pas rendu compte.

La dernière trace du colis date donc du 05 octobre à Londres après avoir quitté Dublin le 04. Ca m'étonnerais que ça fasse Londres - Paris en plus de 3 semaines Laughing

Non mais y'a les douanes...vas savoir... What a Face
Contenu sponsorisé

Re: Colis depuis shaving.ie apparement perdu, je ne sais pas s'il y a un recours

Voir le sujet précédentRevenir en hautVoir le sujet suivant
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum