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Tourdefaure
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Problème Ordi portable Empty Problème Ordi portable

Lun 06 Déc 2021, 16:32
Bonjour..

Je fais appelle aux pro de l'informatique..
Ma fille a reçu un nouveau PC portable pour Noël.
Elle a voulu reconfigurer version usine son ancien et je crois qu'il y a eu un bug!!

j'ai çà qui apparait à l'écran:

Problème Ordi portable Img_2058

Il tournant sous Windows 10 pro...
Si vous pouvez nous/m'aider..
Merci
Tourdefaure
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Problème Ordi portable Empty Re: Problème Ordi portable

Lun 06 Déc 2021, 17:15
Si Milou_info (Vincent) passe par là... Wink
pfm
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Problème Ordi portable Empty Re: Problème Ordi portable

Lun 06 Déc 2021, 17:34
Salut,

Avec un PC à reconfigurer en usine, je ne m'embêterais pas à tenter une réparation.
Je passerais direct par la case "Ré-Installation" de Windows 10
Si ma vue ne me trahit pas, le code d'erreur est 0xc000000f
Tu peux tenter une réparation en suivant les conseils du forum Malekal  https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=62013
SInon, tu télécharges Rufus  https://rufus.ie/fr/ (prendre la version "normale", pas la portable)
Rufus te permet de télécharger Windows 10 (depuis les sites officiels de Microsoft) puis de préparer une clé USB bootable d'installation
A lire https://www.tech2tech.fr/telecharger-windows-10-depuis-rufus-pour-creer-votre-cle-usb-bootable/
Si l'ancien portable était acheté avec une licence Windows 10 pro, le programme d'installation retrouvera la licence comme un grand

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Miknologik
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Problème Ordi portable Empty Re: Problème Ordi portable

Lun 06 Déc 2021, 19:05
Sinon il y a la solution Ubuntu pour en finir avec les codes à la con de chez Microsoft… et en plus c’est gratos ! 😉

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Tourdefaure
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Problème Ordi portable Empty Re: Problème Ordi portable

Mar 07 Déc 2021, 13:19
Merci de vos conseils..
J'ai réussis à trouver un site pour recréer une clée de démarrage..
C'est bon, le P.C a retrouvé un windows 10 tout neuf..
Bonne journée

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Problème Ordi portable Empty Re: Problème Ordi portable

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