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guiguisncf
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Re: Merci au service client de Merkur

le Mer 29 Aoû 2012, 13:08
Prorasoir a écrit:
Cha-wing!! a écrit:
HyperSensible a écrit:

C est avec ce genre de comportements que la relation privilegiee client/commercant disparait!

En effet ! Il ne fallait pas voir mon message comme une envie de frauder, mais bien comme un pro qui a beau admirer le travail et le sérieux d'un fabricant qu'il représente, mais qui s'inquiète quand même des abus Wink

C'est juste un geste commercial destiné à fidéliser et (ré)compenser le client.

Hypothèse :
Si le Merkur HD est vendu 35€, le détaillent doit le payer 15 à 20€ (s'il fait une marge de 2 ou 2.5), à la louche une tête doit coûter 5€ grand maximum, en coût de revient si ça se trouve, ça ne doit pas dépasser plus de 2€ (voire moins). Sur les milliers de têtes produites à l'année, qques unes envoyées à des clients, représentent une quantité négligeable.

tout à fait d'accord... mais un retour comme celui-ci permet de nous montrer qu'on a affaire à une entreprise sérieuse. ce qui n'est peut-être pas le cas pour certaines boites qui fabriquent des blaireaux Very Happy
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phane10
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Re: Merci au service client de Merkur

le Mer 29 Aoû 2012, 13:26
guiguisncf a écrit:

tout à fait d'accord... mais un retour comme celui-ci permet de nous montrer qu'on a affaire à une entreprise sérieuse. ce qui n'est peut-être pas le cas pour certaines boites qui fabriquent des blaireaux Very Happy

c'est pas gentil de parler de la SNCF comme ça
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guiguisncf
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Re: Merci au service client de Merkur

le Mer 29 Aoû 2012, 13:30
phane10 a écrit:
guiguisncf a écrit:

tout à fait d'accord... mais un retour comme celui-ci permet de nous montrer qu'on a affaire à une entreprise sérieuse. ce qui n'est peut-être pas le cas pour certaines boites qui fabriquent des blaireaux Very Happy

c'est pas gentil de parler de la SNCF comme ça



elle ne les fabriquent pas... elle va les chercher... pour ma part, ils sont venus me chercher à la gendarmerie
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Did
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Re: Merci au service client de Merkur

le Mer 29 Aoû 2012, 13:39
La c'est un blaireau 2 bandes Very Happy
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phane10
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Re: Merci au service client de Merkur

le Mer 29 Aoû 2012, 13:39
lol! lol! lol!
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Cha-wing!!
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Re: Merci au service client de Merkur

le Mer 29 Aoû 2012, 13:42
haha, bien vu
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guiguisncf
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Re: Merci au service client de Merkur

le Mer 29 Aoû 2012, 13:44
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Prorasoir
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Re: Merci au service client de Merkur

le Lun 03 Sep 2012, 20:32
Chapeau Merkur, tête arrivée en moins d'une semaine ...
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Re: Merci au service client de Merkur

le Lun 03 Sep 2012, 21:08
Beau geste de la part de Merkur cheers

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Tout doit disparaitre


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Re: Merci au service client de Merkur

le Lun 03 Sep 2012, 22:05
Merkur. Comme quoi il y a encore quelques boutiques sérieuses quand même
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rast77
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Re: Merci au service client de Merkur

le Lun 03 Sep 2012, 23:00
Bravo les gars de Solingen, ça c'est du boulot!!! cheers


Justement je viens de remettre la main sur une petite photo de l'été dernier lors de notre escapade dans la famille en Allemagne (on avait fait un petit détour par la fabrique DOVO/MERKUR!)

Lien photo :
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Re: Merci au service client de Merkur

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