Résiliation Canal +

Redmond a écrit:

Bah elle m'aura eu si j'oublie de résilier en aout prochain !

Presque Hors Sujet:
Perso j'utilise beaucoup la fonction "Alarme" du logiciel "Calendrier" sur mon Mac
Pour un RV médical ( une alarme la veille pour préparer le dossier et une alarme 1h20 avant pour arriver à l'heure), pour les enchères eBay, voire même pour changer le filtre de la carafe Brita ou les draps de lit !
J'imagine que ce genre d'utilitaire existe aussi sur PC,
dans Thunderbird je crois bien et d'autres programmes surement aussi

En Aout ? tu ne pensais pas faire un trekking dans le désert de Gobi ?

En y réfléchissant, rien ne m’empêche (enfin je pense) de renvoyer un courrier de résiliation dès que la réduc sera appliquée.

Il la prendront en compte (la résiliation) en me disant qu'elle ne sera effective qu'en août prochain, comme la précédente en fait (et du coup, je pourrai partir dans le désert de Gobi tranquille en Aout )

Puis j'aurai peut être droit à un nouveau coup de fil du service commercial avec 15 % de réduc supplémentaire et Rugby ++ si j'annule à nouveau ma résiliation !

Si à chaque courrier de résiliation, j'ai droit à 15 %, je veux bien leur en faire un tous les mois !

Redmond a écrit:En y réfléchissant, rien ne m’empêche (enfin je pense) de renvoyer un courrier de résiliation dès que la réduc sera appliquée.

Il la prendront en compte (la résiliation) en me disant qu'elle ne sera effective qu'en août prochain, comme la précédente en fait (et du coup, je pourrai partir dans le désert de Gobi tranquille en Aout )

Puis j'aurai peut être droit à un nouveau coup de fil du service commercial avec 15 % de réduc supplémentaire et Rugby ++ si j'annule à nouveau ma résiliation !

Si à chaque courrier de résiliation, j'ai droit à 15 %, je veux bien leur en faire un tous les mois !

Vérifie dans le contrat combien de temps avant tu peux résilier à l'échéance.
Et surtout fais-le en recommandé.

steph67 a écrit:

Redmond a écrit:En y réfléchissant, rien ne m’empêche (enfin je pense) de renvoyer un courrier de résiliation dès que la réduc sera appliquée.

Il la prendront en compte (la résiliation) en me disant qu'elle ne sera effective qu'en août prochain, comme la précédente en fait (et du coup, je pourrai partir dans le désert de Gobi tranquille en Aout )

Puis j'aurai peut être droit à un nouveau coup de fil du service commercial avec 15 % de réduc supplémentaire et Rugby ++ si j'annule à nouveau ma résiliation !

Si à chaque courrier de résiliation, j'ai droit à 15 %, je veux bien leur en faire un tous les mois !

Vérifie dans le contrat combien de temps avant tu peux résilier à l'échéance.
Et surtout fais-le en recommandé.

T'inquiète, je vais bien étudier le truc !

Quasi, un an de prolongation par ce que je n'étais pas au courant de leurs conditions de résiliation...
Désormais ils ne m'auront plus !

extrait du cite canalplus.fr:


"La résiliation de votre contrat CANAL+ et/ou CANALSAT est possible à la date d’échéance de votre abonnement.

Vous avez jusqu’à un mois avant la date d’échéance de votre abonnement pour nous adresser votre demande par courrier simple en précisant votre nom, prénom et numéro de client.
Il n’est pas nécessaire de nous envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception.


Si vous décidez de résilier votre abonnement CANAL+ et/ou CANALSAT, envoyez votre courrier à l’adresse :

CANAL+ et/ou CANALSAT
Service résiliation
TSA 86712
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9


Vous avez également la possibilité de télécharger le formulaire de demande de résiliation disponible en ligne,
cliquez ici.

Votre demande prise en compte, la résiliation de votre abonnement intervient à la date d’échéance de votre contrat.

Bien entendu, jusqu’à cette date, vous profitez de vos programmes et continuez à bénéficier des services inclus dans votre abonnement."

Je viens de poster ma lettre.

le mieux c'est de poster la lettre de résialiation en même temps que la lettre d'abonnement.

comme ça aucun risque d'oublier.

et attendre eventuellement qu'ils rapellent pour proposer des réducs pour le cycle suivant.

et surtout bien vérifier les virements automatiques ...

http://bfmbusiness.bfmtv.com/entreprise/canal-plus-a-perdu-abonnes-en-trois-mois-929010.html

Et encore, ils n'ont pas tout vu !!